Zum Hauptinhalt springen

Wir kümmern uns um den Betrieb – Sie um Ihr Geschäft

Nach der Einführung beginnt die eigentliche Arbeit: Updates, Überwachung, Sicherungen, Berechtigungen, Kosten. Wir übernehmen einzelne Aufgaben oder den gesamten Betrieb Ihrer Cloud-Umgebung – mit festen Ansprechpartnern und vertraglich vereinbarten Reaktionszeiten.

Monitoring-Oberfläche mit mehreren Kennzahlen-Kacheln

Wofür Unternehmen uns holen

  • Die interne IT ist mit dem Tagesgeschäft ausgelastet, Cloud-Themen bleiben liegen.
  • Updates und Sicherungen hängen an einer einzelnen Person.
  • Niemand behält Kosten und Berechtigungen im Blick.
  • Störungen werden erst bemerkt, wenn sich Anwender beschweren.

Leistungsumfang

  • Monitoring

    Überwachung von Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheitsereignissen, mit Alarmierung nach vereinbarten Regeln.

  • Patches und Updates

    Geplante Aktualisierung von Betriebssystemen und Diensten in festen Wartungsfenstern.

  • Backup und Wiederherstellung

    Sicherungen nach Ihren Vorgaben, regelmäßig getestete Wiederherstellung.

  • Monatlicher Bericht

    Kosten, Auslastung, Sicherheitslage und Empfehlungen – verständlich auf wenigen Seiten.

So übernehmen wir den Betrieb

Sie entscheiden, was wir übernehmen: einzelne Aufgaben neben Ihrer IT oder den gesamten Betrieb. Beides lässt sich später anpassen.

  1. Ist-Aufnahme der Umgebung und der bisherigen Abläufe

  2. Vereinbarung von Umfang, Servicezeiten und Reaktionszeiten

  3. Einrichtung von Monitoring, Backup und Dokumentation

  4. Regelbetrieb mit festem Ansprechpartner und monatlichem Bericht

Betriebsmodelle

  • Einzelaufgaben: etwa Patch-Management, Backup oder Kostensteuerung
  • Mitbetrieb gemeinsam mit Ihrer internen IT
  • Vollständiger Betrieb der Cloud-Umgebung
  • Servicezeiten werktags; Bereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten nach Vereinbarung

Einstiegsangebot

Betriebs-Check

Wir sehen uns Ihre Umgebung an und zeigen, wo Monitoring, Sicherung oder Dokumentation fehlen. Danach entscheiden Sie, was Sie selbst machen und was wir übernehmen.

  • Kurzbericht mit Lücken und Risiken
  • Vorschlag für Umfang und Servicezeiten
  • Unverbindlich
Betriebs-Check anfragen

Preis nennen wir vorab – unverbindlich.

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie im kostenlosen Erstgespräch – das Formular finden Sie am Ende der Seite.

Müssen wir unsere IT abgeben?

Nein. Viele Kunden lassen nur einzelne Aufgaben von uns erledigen, etwa Updates oder Sicherungen, und behalten den Rest im Haus.

Wie schnell reagieren Sie?

Reaktionszeiten legen wir je Schweregrad im Vertrag fest – passend zu Ihren Servicezeiten und Ihrem Budget.

Wie steht es um den Datenschutz?

Wir schließen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung ab und arbeiten nur mit den Berechtigungen, die für die vereinbarten Aufgaben nötig sind.

Weitere Cloud-Leistungen

Sprechen wir über Ihre Cloud

Beschreiben Sie kurz Ihre Situation – oder lassen Sie sich zurückrufen. Wir melden uns zeitnah mit einem Terminvorschlag für das kostenlose Erstgespräch.

Anfrage senden

Weitere Angaben zur Vorbereitung (freiwillig)
Spamschutz
* Pflichtfelder